Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das zwischen dem Kunden und der Berlin Phil Media GmbH begründete Vertragsverhältnis hinsichtlich des von der Berlin Phil Media GmbH über die Internetadresse www.digitalconcerthall.com angebotenen Streamings von Konzerten der Berliner Philharmoniker.

1.2.
Die Inanspruchnahme der unter 1.1. beschriebenen Dienste setzt einen Internet-Zugang des Kunden voraus. Der Internet-Zugang zum Dienst ist nicht Gegenstand des Vertrages zwischen dem Kunden und der Berlin Phil Media GmbH. Hinsichtlich des Internet-Zugangs gelten die zwischen dem Kunden und seinem jeweiligen Internet-Zugangs-Anbieter vereinbarten Bedingungen. Die Übertragung der Konzerte erfolgt im Flash H.264-Standard. Es stehen drei verschiedene Übertragungsqualitäten zur Auswahl:

• Niedrige Bandbreite für einfache DSL-Anschlüsse (z.B. 1 MBit/s)
• Mittlere Bandbreite für mittlere DSL-Anschlüsse (z.B. 3 MBit/s)
• Hohe Bandbreite für leistungsfähige DSL und VDSL-Anschlüsse (ab 6 MBit/s)

1.3.
Für die Inanspruchnahme der Dienste der Berlin Phil Media GmbH gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn die Berlin Phil Media GmbH ihnen nicht widerspricht. Sollte die Berlin Phil Media GmbH eine Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen beabsichtigen, wird sie dies dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitteilen. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Die Berlin Phil Media GmbH wird den Kunden auf die Folgen eines fehlenden Widerspruchs in der Mitteilung über die beabsichtigten Änderungen besonders hinweisen. Widerspricht der Kunde den Änderungen, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Das Recht der Vertragspartner zur Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.

2. Registrierung

2.1.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Dienste der Berlin Phil Media GmbH ist eine Registrierung des Kunden. Hierzu sind die Angabe von Vornamen, Namen und E-Mail-Adresse in der entsprechenden Maske erforderlich. Eine Registrierung ist nur durch volljährige Personen möglich.

2.2.
Die Registrierung erfolgt unter www.digitalconcerthall.com. Nach Absenden des Registrierungsformulars erhält der Kunde eine E-Mail der Berlin Phil Media GmbH und die damit verbundene Aufforderung, die Registrierung zu bestätigen. Nach Bestätigung durch den Kunden ist die Registrierung abgeschlossen. Die Berlin Phil Media GmbH behält sich vor, die Registrierung einzelner Personen nach ihrem Ermessen abzulehnen.

2.3.
Nach ordnungsgemäßer Registrierung schaltet die Berlin Phil Media GmbH das Konto des Kunden frei.

3. Technische Voraussetzungen

3.1.
Es obliegt dem Kunden, dafür Sorge zu tragen, dass sein Endgerät und Internetzugang die Systemvoraussetzungen für eine Inanspruchnahme der Dienste erfüllt. Mindestvoraussetzung ist ein Internetanschluss bei einem beliebigen Internetanbieter. Ein Breitbandanschluss wird ausdrücklich empfohlen, da die Nutzung ansonsten nur mit erheblichen Qualitätsverlusten möglich ist. Je nach benutzter Internetverbindung können abhängig von Anbieter und Tarif, insbesondere bei Zeit- oder Volumentarifen, durch die Nutzung der Dienste der Berlin Phil Media GmbH erhebliche Mehrkosten für den Kunden bei seinem Internetanbieter entstehen.

3.2.
Für Störungen bei der Inanspruchnahme der Dienste, die auf fehlende oder nicht ausreichende Systemvoraussetzungen zurückzuführen sind, übernimmt die Berlin Phil Media GmbH keine Gewährleistung oder Haftung.

4. Leistungen der Berlin Phil Media GmbH

4.1.
Die Berlin Phil Media bietet zwei Arten der Nutzung des Konzertangebotes der Berliner Philharmoniker an:

4.1.1.
Mit einem Ticket erhält der Kunde für eine Dauer von 24 Stunden, 30 Tagen oder 12 Monaten Zugang zu sämtlichen Live-Übertragungen und Archivaufzeichnungen der Abonnementkonzerte und gegebenenfalls von Sonderkonzerten der Berliner Philharmoniker. Ausgenommen sind Konzerte, deren Übertragung nicht in der Digital Concert Hall und in den Veröffentlichungen der Berlin Phil Media GmbH angekündigt wird. Die Nutzungsdauer beginnt nicht mit dem Kauf, sondern mit dem Abruf des ersten Konzerts, spätestens jedoch nach 365 Tagen nach Kauf. Für alle Tickets bietet die Berlin Phil Media einen Gutscheinkauf an, der zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden kann. Gutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren.

4.1.2.
Mit einem Abonnement erhält der Kunde Zugang zu sämtlichen Live-Übertragungen und Archivaufzeichnungen der Abonnementkonzerte und gegebenenfalls von Sonderkonzerten der Berliner Philharmoniker. Ausgenommen sind Konzerte, deren Übertragung nicht in der Digital Concert Hall und in den Veröffentlichungen der Berlin Phil Media GmbH angekündigt wird. Das Abonnement wird monatlich im Voraus abgebucht. Die Nutzungsdauer beginnt mit dem Kauf und endet einen Monat, nachdem der letzte Monatsbeitrag bezahlt wurde. Eine Kündigung kann vom Kunden jederzeit ausgesprochen werden. Bereits bezahlte Monatsbeiträge werden nicht erstattet.

4.2.
Die Berlin Phil Media GmbH wird technische Störungen unverzüglich im Rahmen der technischen Möglichkeiten beseitigen. Führt eine Störung des Dienstes dazu, dass der Kunde den abgerufenen Video-Stream nicht vertragsgemäß nutzen kann oder die Nutzungsmöglichkeit für den Kunden erheblich beeinträchtigt ist, bietet die Berlin Phil Media GmbH folgende Ersatzleistungen an:

4.2.1. Sollte eine angekündigte Live-Übertragungen aus technischen Gründen nicht möglich sein, wird die Berlin Phil Media GmbH dem Kunden dieses Konzert später als Video-on-Demand-Stream zur Verfügung stellen.

4.2.2.
Sollte die Aufzeichnung eines angekündigten Konzertes gänzlich fehlgeschlagen sein, kann der Inhaber eines 48-Stunden-Tickets nach seiner Wahl entweder die Rückerstattung des von ihm gezahlten Entgeltes oder Zugang zu dem nächsten verfügbaren Live-Stream eines Konzertes der Berliner Philharmoniker verlangen. Inhaber von 30-Tage-Ticktes oder 12-Montas-Tickets können die Verlängerung ihres Zugangs um 7 Tage verlangen.

4.2.3.
Im Falle der Störung des Dienstes bei einem Video-on-Demand-Streaming wird die Berlin Phil Media GmbH dem Kunden die Nutzung des Streams zu einem späteren Zeitpunkt ermöglichen.

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung bei Fehlschlagen der genannten Ersatzleistungen bleibt unberührt.

4.3.
Die Bestimmungen aus 4.2. gelten auch für den Fall, dass eine Übertragung eines Konzertes nicht möglich ist, weil die beteiligten Künstler ihre Zustimmung hierzu nicht erteilt haben.

5. Pflichten des Kunden

5.1.
Der Kunde verpflichtet sich, die bei der Registrierung abgefragten Angaben wahrheitsgemäß zu beantworten.

5.2.
Der Kunde wird sämtliche Änderungen, die die bei der Registrierung angegebenen Daten betreffen, der Berlin Phil Media GmbH unverzüglich mitteilen.

5.3.
Der Kunde ist verpflichtet, sein Password, seinen Benutzernamen sowie alle Daten, die einen unbefugten Zugang über seinen Account ermöglichen, geheim zu halten und sie unverzüglich zu ändern bzw. von der Berlin Phil Media GmbH ändern zu lassen, wenn er vermutet, dass unberechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben.

5.4.
Der Kunde darf die Dienste der Berlin Phil Media GmbH nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere darf er

• keine Mitschnitte der Konzerte vornehmen, auch keine auszugsweisen Mitschnitte.
• den abgerufenen Stream nur für Vorführungen im privaten Bereich für nichtgewerbliche Zwecke nutzen und ihn nicht öffentlich vorführen, senden oder auf andere Weise in Umlauf bringen.
• den abgerufenen Stream nicht vervielfältigen.

5.5.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch Verstöße gegen die unter 5.1. bis 5.4. genannten Pflichten entstehen und stellt die Berlin Phil Media GmbH von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Verstoß nicht zu vertreten hat. Dem Kunden obliegt der Nachweis, dass er den Verstoß nicht zu vertreten hat.

5.6.
Bei erheblichen Verstößen gegen die unter 5.1. bis 5.4. genannten Pflichten ist die Berlin Phil Media GmbH berechtigt, den Zugang des Kunden zu sperren. Der Kunde wird hierüber per E-Mail informiert. Die Sperre besteht fort, bis die Pflichtverletzung behoben ist.

6. Zahlung und Verzug

6.1.
Das von dem Kunden zu entrichtende Entgelt richtet sich nach den bei Vertragsabschluss vereinbarten besonderen Bedingungen zwischen den Parteien.

6.2.
Sofern der Kunde in Zahlungsverzug kommt, ist die Berlin Phil Media GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz geltend zu machen.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1.
Das Vertragsverhältnis wird mindestens für den in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesenen Zeitraum verbindlich begründet.

7.2.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von dieser Regelung unberührt.

8. Schlussbestimmungen

8.1.
Es gilt deutsches Recht.

8.2.
Soweit gesetzlich zulässig wird als Gerichtsstand für alle zwischen den Parteien erwachsenden Streitigkeiten Berlin vereinbart.

8.3.
Änderungen und Ergänzungen dieser allgemeinen Geschäftbedingungen bedürfen der Schriftform.

8.4.
Die Unwirksamkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen nicht.